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Come Fare il Tasloco della Linea Telefonica Telecom Italia | TeleTec.it
Data: 13.08.2015 - 10:08:21 Devi cambiare residenza e non sai come fare per avere il telefono di Telecom nella nuova casa? Ecco la procedura da fare.

Se devi cambiare residenza ecco quello che devi fare per continuare ad avere il tuo numero di telefono anche cambiando città.

Come Portare il Telefono di Telecom in una nuova Residenza
Se hai cambiato residenza è giunta l'ora di traferire anche il telefono nella nuova residenza. Sia che tu cambi residenza nella stessa città che in una città diversa, il numero di telefono rimarrà lo stesso a patto che entrambi le città facciano parte dello stesso distretto.

E' un'ottima cosa se il tuo numero di telefono è associato ad un'attività commerciale, così eviti di creare disagi ai tuoi clienti.

Questa voce Telecom Italia ce la spiega così:

Posso mantenere il mio numero telefonico?
Se la nuova abitazione si trova nello stesso distretto telefonico di quella di origine, salvo problemi tecnici, sarà possibile mantenere il vecchio numero telefonico.

Fino al momento dell’attivazione della linea nella tua nuova abitazione potrai continuare ad utilizzare la linea telefonica nella tua vecchia abitazione.


Come Fare il Trasloco della linea telefonica di Telecom
Puoi gestire da solo l'intera pratica del trasloco collegandoti al sito ufficiale della Telecom e precisamente cliccando qui, oppure in alternativa chiamare il 187.

Quali sono i tempi e i costi per un trasloco di linea telefonica Telecom Italia
Il trasloco viene effettuato di norma entro 10 giorni lavorativi dalla richiesta. Tuttavia, nel caso in cui TIM riscontri la necessità di realizzare lavori aggiuntivi per il completamento del trasloco, essi saranno completamente a tuo carico.

Se il trasloco avvenisse in un periodo superiore ai 10 giorni normalmente previsti, il Servizio Clienti ti fornirà tempestiva comunicazione della causa del ritardo, fornendoti indicazioni quanto più precise possibili sulla tempistica prevista.

Se i tempi di completamento superano i 60 giorni dalla data di acquisizione della tua richiesta, in alternativa, potrai richiede la cessazione della tua vecchia linea e l’attivazione di una nuova linea presso la nuova abitazione, secondo le 'procedure eccezionali' descritte qui sotto.

Il contributo da versare per il trasloco della linea telefonica è di 73,20 € (IVA inclusa).
La fatturazione del canone e dei servizi telefonici attivi presso la tua vecchia abitazione proseguirà fino all’attivazione della linea presso la nuova abitazione da te indicata.

Inoltre ricorda sempre che nel caso in cui fosse necessario realizzare lavori aggiuntivi, essi saranno completamente a tuo carico e il Servizio Clienti te ne comunicherà tempestivamente il costo per la preventiva approvazione.

Se i tempi di completamento del trasloco superano i 60 giorni dalla data di acquisizione della tua richiesta, in alternativa, potrai richiedere contestualmente la cessazione della tua vecchia linea e l’attivazione di una nuova linea presso la nuova abitazione. Questa procedura eccezionale prevede la cessazione della fatturazione dei costi della linea disattivata e l’applicazione del contributo previsto per il trasloco (meno oneroso di quello previsto per l’attivazione di nuova linea).

Questa procedura non consente di mantenere il tuo numero di telefono anche sulla nuova linea; inoltre se, al momento della richiesta di attivazione della nuova linea, le offerte attivate sulla tua vecchia linea non fossero più commercializzate da Telecom, sarebbe necessario attivare le nuove offerte previste in sostituzione di quelle non più commercializzate (con caratteristiche economiche sostanzialmente analoghe, se non più convenienti).

Ho Alice Voce, se trasloco la mia linea perderò il collegamento?
Se hai Alice Voce e il trasloco non comporta un cambio numero e se non hai l'offerta Alice Home TV e Unica, l'offerta ti sarà traslocata garantendo il mantenimento dei numeri VoIP supplementari, lasciando attive tutte le promozioni presenti su Alice Voce al momento del trasloco.

Vedi Anche:
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Spero di esserti stato d'aiuto.
Sono Rosario Sancetta, il responsabile di questo sito. Sono un programmatore informatico dal 1991, un Top Contributor di Google, Eccellenza in Digitale Italiana ed Europea ed esperto in Web Marketing.



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