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Come Fare Assistenza da Remoto - AnyDesk | TeleTec.it
Data: 18.06.2020 07:14:12 In questa guida potrai vedere in pratica, la procedura per gestire un computer da remoto per offrire assistenza online.

Grazie a questo tutorial potrai apprendere il metodo per gestire un computer da remoto ed offrire assistenza online. Grazie di cuore per essere entrato su Teletec.it, il sito web che pubblica guide dedicate alla Tecnologia ed in particolar modo alla Telefonia, all'Informatica e ad Internet. Ti auguriamo una buona continuazione.

Come Fare Assistenza da Remoto - Tutto quello che devi sapere
Ivan, un utente che ci segue con passione e giornalmente, ci ha scritto tramite posta elettronica, chiedendoci qual è il metodo corretto per gestire un computer da remoto per poter offrire assistenza online ai suoi clienti. Purtroppo, ci ha segnalato, che ha cercato di sistemare il problema, ma senza aver ottenuto risultati soddisfacenti e proprio per questo problema ci ha contattato invitandoci a scrivere un tutorial per risolvere la cosa in modo semplice e veloce. Ecco quindi tutto quello che si deve fare per gestire un computer da remoto per offrire assistenza online.

Come Fornire Assistenza da Remoto con AnyDesk

Ci sono tanti software per poter fornire Assistenza Online, ma AnyDesk è sicuramente uno tra i migliori. Vuoi perché è leggero, vuoi perché è semplice e veloce, vuoi perché è disponibile per Windows, Linux e Mac, questo programma è da tenere in considerazione, anche per il fatto che chiunque in pochi minuti può dare supporto ad un amico o un cliente, entrando di fatto nel suo computer ed effettuare una riparazione.

Come Funziona AnyDesk

La prima cosa da fare è quella di accedere al sito ufficiale e scaricare il programma per il proprio sistema operativo. E' possibile farlo seguendo questo link:

Download AnyDesk - Sito Ufficiale

Dopo aver scaricato il programma dovremo eseguirlo e a questo punto avremo 2 opzioni. La prima riguarda il computer da controllare, la seconda il computer controllore. Scarichiamo quindi AnyDesk su entrami i computer ed avviamolo. AnyDesk rilascerà un codice che dovremo comunicare al computer che dovrà accedere a quello nostro ed in pochi secondi, seguendo le indicazioni riportate a video, consentiremo l'accesso al nostro computer oppure potremo accedere al computer del nostro cliente o amico per poterlo aiutare. Il computer infatti sarà condiviso in rete fino alla chiusura della sessione.

AnyDesk offre moltissime funzioni, alcune disponibili già nella versione completamente gratuita, mentre altre nella versione a pagamento, molto consigliata per chi ha intenzione di utilizzare il programma con regolarità.

D'ora in poi quindi, grazi a AnyDesk, puoi connetterti a un computer da remoto, sia dall'altra parte dell'ufficio, che dall'altra parte del mondo. AnyDesk garantisce connessioni desktop remote sicure e affidabili sia per i professionisti sia per gli utenti in viaggio.

E siamo ora arrivati alla conclusione di questa guida. Grandioso! Ti ringraziamo ancora di cuore per essere entrato nel nostro sito e speriamo che ti sia stato davvero utile. Proprio per questo motivo ti invitiamo a venirci a trovare ancora, ma per farlo devi aggiungere il nostro url tra i tuoi siti preferiti. E dopo aver visto e letto 'Come Fare Assistenza da Remoto', leggi altre utilissime guide, per risolvere questioni relative a dispositivi elettrici ed elettronici, o segui le nostre guide dedicate alla Telefonia, all'Informatica, a Internet e in modo più generico ad altre tecnologie.

 
 

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Spero di esserti stato d'aiuto.
Sono Rosario Sancetta, il responsabile di questo sito. Sono un programmatore informatico dal 1991, un Top Contributor di Google, Eccellenza in Digitale Italiana ed Europea ed esperto in Web Marketing.



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