Come risolvere il problema 'Segnale Criptato' su Mediaset Premium | TeleTec.it

Data: 18.09.2015 - 10:09:04

Se non riesci a vedere più i canali di Mediaset Premium, puoi provare a sistemare la cosa con questa guida.

'Segnale Criptato': Se il tuo abbonamento a Mediaset Premium è regolare allora può trattarsi di un problema tecnico. Vediamo come risolverlo e quali numeri chiamare.

Come sistemare il difetto 'Segnale Criptato' su Mediaset Premium
Se ti compare questo messaggio significa che non sei abilitato a ricevere i programmi di Mediaset Premium.

Ciò può essere dovuto a diversi fattori. Se sei sicuro di essere in regola con i pagamenti allora il problema è di natura tecnica.

La prima cosa da fare è abbastanza semplice. Rimuovi l'impianto dalla presa di corrente per almeno 30 secondi, poi riaccendi il tutto e mettiti su un canale Premium per verificare se la cosa si è risolta.

Non funziona ancora?
Prova a verificare se la tessera è inserita correttamente nel decoder o nella cam mentre sei sintonizzato su un canale di Mediaset Premium. In molti casi basta questa semplice operazione per sistemare la cosa.

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Se non funziona ancora non disperarti. Prendi il numero della tessera e poi segui questo link per il reinvio dei diritti di visione:
Riattiva Diritti Visione Mediaset Premium

Mediaset Premium Assistenza
Se non vuoi utilizzare il centro assistenza online di Mediaset puoi chiamare il numero verde (gratuito) messo a disposizione da Mediaset:

Mediaset Premium Assistenza - Numero Verde
800 303 404 da telefono fisso

Oppure da cellulare puoi chiamare il numero 02 37 045 045 e poi seguire le istruzioni della voce guida.

Attendi qualche minuto e sarai nuovamente abilitato a visualizzare i contenuti acquistati.

Guide Mediaset
Per altre guide relative a Mediaset leggi qui:
Mediaset Guide e Assistenza

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Sono Rosario Sancetta, il responsabile di questo sito. Sono un programmatore informatico dal 1991, un Top Contributor di Google, Eccellenza in Digitale Italiana ed Europea ed esperto in Web Marketing.

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