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Telefonia > Assistenza
Data di publicazione: 14.07.2015 - 10:07:08

Cosa Fare in caso di Furto o Smarrimento del Cellulare Quali numeri chiamare? Come far bloccare il cellulare e la SIM per evitare che qualcuno chiami a spese tue? Scoprilo subito in questa guida.

Cosa Fare in caso di Furto o Smarrimento del Cellulare

Introduzione
Ci sono alcune cose da fare per mettersi al sicuro in caso perdi il tuo cellulare o in caso qualcuno te lo rubi. In questa guida analizzeremo cosa fare, ma soprattutto come evitare di finire in queste situazioni attraverso una sana prevenzione.

Contenuto
Come Evitare di Perdere il Cellulare o di Farselo Rubare
La prima cosa che si deve fare in assoluto per evitare di perdere il cellulare o di farselo rubare è installare alcune app gratuite e scriversi da qualche parte il codice IMEI del cellulare.

Le app gratuite che ti consiglio sono in queste guide:
Come Installare un Antifurto sul Tuo Cellulare Android
Come Ritrovare il Cellulare Android con un Fischio
Come Localizzare un Cellulare Android

Mentre per saperne di più sul codice IMEI, leggi qui:
Come Verificare se un Cellulare è Rubato

Tuttavia se stai leggendo questa guida allora significa che la frittata oramai è fatta, quindi passiamo alla guida per vedere cosa fare se hai perduto il cellulare o se te lo hanno rubato.

Cellulare Rubato o Smarrito
Se hai perso il cellulare, prima di tutto devi chiamare la tua compagnia telefonica per bloccare la SIM, così eviterai di perdere il credito telefonico oppure che venga utilizzata la SIM a tua insaputa. Dopo aver bloccato la SIM dovrai recarti a fare la denuncia dai Carabinieri o dalla Polizia. Sul sito della Polizia di Stato puoi trovare tutte le informazioni utili, cliccando qui, ma intanto blocca subito la SIM, quindi leggi qui sotto.

Per bloccare una SIM Telefonica devi seguire le seguenti procedure in base alla tua compagnia. Se invece hai 2 schede telefoniche, come ad esempio nel caso di un cellulare DualSim, allora devi fare la stessa procedura per entrambi le SIM.


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Ecco subito quali numeri chiamare per Bloccare la SIM e in caso la procedura per Sbloccare la SIM se ritrovi il cellulare


Wind: Furto e smarrimento
- Il Servizio Clienti 155 di Wind provvederà alla sospensione della scheda (bloccando le chiamate in uscita).

- In caso di ritrovamento, e' necessario contattare nuovamente il 155 che provvederà a riattivare la SIM.





Tre: Furto e Smarrimento
- Se hai smarrito oppure ti hanno rubato la USIM ed il Cellulare 3 puoi sospendere la USIM 3, proteggendola da un uso illecito:
Se ti trovi in Italia, chiama subito il numero gratuito 800 832 323, se ti trovi all’Estero, chiama il Sevizio Clienti, componendo il +393933934077 (la chiamata è gratuita).

- In caso di ritrovamento per sbloccare la SIM dovrai compilare questo modulo.





Vodafone: Furto e Smarrimento
- Chiama i numeri gratuiti 190 (da un numero Vodafone) o 800100195 (da altro operatore o da Rete Fissa) per sospendere la SIM che era nel telefono ed essere sicuro che nessuno possa chiamare, mandare SMS o utilizzare Internet dal tuo numero.

- In caso di ritrovamento devi utilizzare il servizio Vodafone online per riattivare la SIM. Clicca qui per accedere al servizio.





Tim: Furto e Smarrimento
- In caso di furto o smarrimento del tuo telefonino dovrai tempestivamente bloccare la linea relativa alla SIM presente al suo interno. Se sei un cliente ricaricabile e sei già registrato alla sezione MyTIM Mobile puoi bloccare la linea direttamente online. Se non sei registrato alla sezione MyTIM Mobile o se sei un cliente in abbonamento dovrai contattare il Servizio Clienti 119. Previa identificazione e verifica della titolarità del numero (attraverso la comunicazione di nome, cognome, codice fiscale,...) verrà immediatamente bloccata la linea al traffico telefonico.

- In caso di ritrovamento per sbloccare la SIM dovrai compilare questo modulo.


Leggi anche
Numeri per l'Assistenza delle Principali Compagnie Telefoniche Italiane

Attenzione - Importantissimo
Gli account di Google, Facebook, Twitter e altri servizi probabilmente sono connessi al cellulare,quindi se qualcuno è entrato in possesso del tuo cellulare potrà navigare tra i tuoi dati.

E' importante bloccare subito il cellulare. Leggi le seguenti guide per scoprire come fare:
Come fare Squillare, Bloccare o Resettare un Cellulare in Lontananza
Come Bloccare o Sbloccare l'IMEI di un dispositivo Mobile
Come bloccare un Cellulare Windows Phone
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Rosario Sancetta
Spero di esserti stato d'aiuto.
Sono Rosario Sancetta, il responsabile di questo sito. Sono un programmatore informatico dal 1991, un Top Contributor di Google, Eccellenza in Digitale Italiana ed Europea ed esperto in Web Marketing.

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