Come Sostituire il Modem Guasto di Telecom
 TeleTec.it | Cerca nel sito Teletec Categorie Home Page | Tv in Streaming | Magazine | Appunti Web | Ebook
Cerca nel sito Teletec CategorieTeleTec.it | Tv


Home Page > Telefonia > Telecom
Come Sostituire il Modem Guasto di Telecom
Copyright di Rosario Sancetta
13.08.2015 - 10:08:25 - Tempo di lettura: 3.9 min.
Come sostituire il modem guasto di telecom

Si è guastato il modem di Telecom Italia e non sai cosa fare per sostituirlo? Allora leggi questa guida e scopri come cambiare il modem guasto da solo.


Se il modem della tua Adsl Telecom Italia si è guastato devi richiederne uno nuovo. In questa guida ti spieghiamo come fare in pratica.

Come faccio a farmi cambiare il modem guasto dalla Telecom?
Ci sono 2 modem, quello della Telecom e quello proprietario. Se tu rientri nel secondo caso, ovvero hai un modem tuo, allora la Telecom non c'entra. Devi acquistare un nuovo modem e sostituirlo con quello vecchio non più funzionante.

Se invece il Modem è di proprietà della Telecom (te ne accorgi dalla bolletta), allora puoi chiamare il 187 per richiedere la sostituzione del Modem guasto dopo che la Telecom stessa avrà verificato che si tratti effettivamente del Modem e non di un guasto alla linea Adsl.

Chiamiamo il 187
Durante la chiamata al 187 dovrai spiegare il difetto riscontrato che in genere può essere:

- Il modem non si accende più completamente;
- Il led dell'Adsl rimane spento;
- Il modem si connette ad internet, ma dopo un po' si sconnette;
- Il modem sembra apposto, ma l'Adsl non funziona;
- Varie ed eventuali;

In tutti i casi sarà comunque Telecom a controllare il tutto tramite l'operatore per assicurarsi che il problema non dipenda dalla linea telefonica e che sia effettivamente un problema di Modem.

Sostituiamo il Modem Telecom
Se dopo tutte le verifiche risulta effettivamente che il modem della Telecom è guasto allora l'operatrice della Telecom ti segnalerà il punto Telecom (TIM) più vicino a casa tua dove potrai andare a sostituirlo. Il punto Telecom verrà avvisato della sostituzione perché gli verrà segnalata la cosa.



Andiamo in un punto Telecom Italia (TIM)
Quello che dobbiamo fare ora è ritirare un nuovo modem presso un centro TIM. Per farlo devi portarti :

- Il modem guasto con l'alimentatore e possibilmente con la confezione del modem;
- Un documento di riconoscimento dell'intestatario della linea telefonica;
- L'ultima bolletta pagata;

Una volta arrivato al centro Telecom, la sostituzione generalmente avviene in meno di 15 minuti. Arrivi a casa, lo installi come prima e tutto ritornerà a funzionare.

Se non sai qual è il centro Telecom più vicino a casa tua puoi trovarlo con la nostra guida al seguente link:
Come Trovare un Negozio TIM / Telecom Tramite Internet

Altre informazioni puoi trovarle su BeliceWeb nella seguente guida:
Alice Adsl: Come faccio a sostituire il modem guasto della Telecom?

Modem Router Telecom


Home Page > Telefonia > Telecom


Spero di esserti stato d'aiuto.
Sono Rosario Sancetta, il responsabile di questo sito. Sono un programmatore informatico dal 1991, un Top Contributor di Google, Eccellenza in Digitale Italiana ed Europea ed esperto in Web Marketing.

Commenti

E tu cosa ne pensi?

Lascia un tuo commento, oppure condividi questo contenuto.

 

Nome

 

Commento

 

Attenzione richiesta:

Il tuo nome e il tuo commento verranno registrati all'interno del nostro server. Puoi utilizzare anche un nome che non identifichi la tua persona per restare nell'anonimato. Ad esempio, se ti chiami "Mario Rossi" puoi scrivere semplicemente Mario. L'unico scopo di questo servizio e' quello di arricchire i contenuti attraverso i commenti, oppure esprimere opinioni, pareri e suggerimenti. Prima di continuare devi selezionare il box qui sotto e dare il tuo consenso, se vuoi davvero inviare il tuo commento. Grazie in anticipo per il tuo tempo.

 

Ok, ho capito.

 

Scrivi quanto fa 2+3 qui sotto:

 


Altre Guide
1 - Numeri Utili Telecom Italia
2 - Come Verificare una Segnalazione fatta a Tim
3 - Come Verificare lo Stato di Sviluppo della Rete Broadband e Ultrabroadband di TIM
4 - Come Verificare la Velocità di Allineamento del Modem della TIM
5 - Come Verificare la Copertura 4.5G, ADSL e Fibra con TIM
6 - Come Verificare il conto Tim dall'Italia e dall'Estero
+ Tutte le guide Telecom >>