Data di publicazione: 14.03.2016 - 10:03:51

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Grazie a questa guida potrai monitorare i progressi di riparazione dei tuoi dispositivi Samsung, ecco come fare.

Monitorare una riparazione Samsung
La Samsung presso il suo sito offre un interessante servizio online che permette di controllare a che punto si trova la riparazione del tuo dispositivo.

Puoi monitorare lo stato di riparazione del tuo Smartphone Samsung, ma non solo. Infatti c'è disponibile anche una seconda area dedicata allo stato di avanzamento delle riparazioni di altri prodotti. Area dedicata ad altri dispositivi Samsung, come TV, Lettori Dvd ed altre apparecchiature prodotte dalla stessa Samsung.

Stato di riparazione Smartphone Samsung
Per seguire in tempo reale lo stato della tua riparazione, inserisci il numero di scheda fornito dal centro di assistenza oppure l’IMEI del tuo dispositivo (numero seriale in caso di prodotto solo wi-fi).

Puoi accedere al servizio da questo link:

Segui la tua riparazione on line del tuo Smartphone Samsung

Dovrai inserire il numero di Scheda o il codice IMEI. Il numero di scheda ti verrà fornito durante la consegna del tuo Smartphone presso un centro autorizzato Samsung, mentre il codice IMEI è disponibile all'interno del tuo Smartphone. Inseriti i dati non ti resta che cliccare su 'Verifica Ora' ed aspettare il responso da parte della Samsung.

Oppure se necessiti di ulteriori informazioni, la Samsung mette a disposizione anche un numero verde. Per contattare la Samsung e sapere lo stato della tua riparazione, il numero verde gratuito è il seguente: 800 726 7864

Stato di riparazione Dispositivi Samsung
Per gli altri dispositivi Samsung, è stata creata un'altra area in cui poter monitorare in tempo reale lo stato di riparazione del tuo dispositivo, ad esempio del tuo televisore Samsung.

In questo caso l'area in cui accedere è disponibile al seguente link:

CyberService Samsung - Stato Riparazione Prodotti Samsung

Dovrai inserire un numero a 10 cifre che ti viene rilasciato dal centro assistenza autorizzato Samsung, il numero di richiesta intervento e la data in cui è stato richiesto l'intervento. Dopo aver inserito i dati non dovrai fare altro che cliccare su 'Cerca' ed aspettare l'esito che ti mostrerà a che punto si trova la riparazione.

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