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Telefonia > WhatsApp
Data di publicazione: 11.12.2016 - 11:12:29

Come Risolvere l'errore -11 di WhatsApp su Android Non riesci ad installare WhatsApp sul tuo dispositivo Android? Ecco la causa e la soluzione.

Come Risolvere l'errore -11 di WhatsApp su Android

Introduzione
Se non riesci ad installare WhatsApp sul tuo dispositivo Android a causa di un errore e precisamente dell'errore -11, prova con la nostra guida per trovare una soluzione.

Contenuto
Come Installare WhatsApp su Android
L'errore -11 non permette di installare WhatsApp sui dispositivi Android dallo store di Google. Infatti quando si tenta di installarlo dal Google Play, l'installazione viene interrotta con un messaggio di errore che indica che non è stato possibile installare WhatsApp sul dispositivo.

Il problema nasce nelle versioni più vecchie del sistema operativo Android, perché il team di WhatsApp non li supporta più.

Le soluzioni contro l'errore -11 di WhatsApp e Android

Abbiamo provato ad installare una vecchia versione di WhatsApp tramite il file APK che può essere trovato a questo link:

Tutte le Versioni di WhatsApp in APK - Download APK WhatsApp

Installiamo Manualmente una vecchia versione di WhatsApp da un file APK
Scarichiamo sul nostro dispositivo la versione più vecchia di WhatsApp e poi installiamola manualmente. Installare manualmente un file APK su un dispositivo Android non è difficile, ma si devono apportare alcune modifiche al dispositivo. Nulla di complicato, basta leggere questa guida per installare velocemente e manualmente qualsiasi file APK su Android:

Come installare manualmente un app android tramite file apk

Se tutto è andato secondo i piani, una vecchia versione di WhatsApp verrà installata sul dispositivo. Per tanto è consigliabile accedere alle impostazioni di Google Play ed evitare che vengano fatti gli aggiornamenti per non ritrovarsi punto e a capo.

Questa soluzione a dire il vero non funziona su tutti i dispositivi Android. Infatti abbiamo riscontrato che su alcuni dispositivi dopo aver effettuato l'installazione manuale dell'app, al suo primo avvio è stato riscontrato un problema e quindi la stessa app invitava ad effettuare la rimozione e l'installazione di una nuova versione.


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Cambiamo Data su Android
Cambiamo la data e riportiamo il dispositivo al 1 gennaio 2016. Accediamo alla gestione Applicazioni tramite Impostazioni, facciamo tap su PlayStore e cancelliamo tutti i dati dell'app Google Play:



Accediamo al PlayStore, accettiamo Termini e Condizioni e quindi cerchiamo e reinstalliamo WhatsApp. Assicuriamoci che non sia attiva la funzione di aggiornamento automatico delle app sullo store di Google, avviamo WhatsApp e quindi riportiamo la data in automatico sul dispositivo.

Aggiorniamo il nostro Sistema Operativo Android
Visto che il problema in pratica è dovuto alle vecchie versioni di Android, non più supportate, è possibile risolvere la cosa sostituendo la versione di Android obsoleta con una versione più recente.

In questo caso comunque prima di optare per questa soluzione è importante informarsi sulle caratteristiche tecniche del proprio dispositivo, con un occhio di riguardo alla quantità di memoria che si ha a disposizione.

Altrimenti si rischia di avere un dispositivo aggiornato, ma che non consente di installare nuove app a causa dello spazio di memoria esaurito. Anche questa soluzione è quindi da valutare attentamente.

Sostituire il Vecchio Dispositivo con un Nuovo Dispositivo Android
Detta in altre parole acquistare un nuovo Smartphone o Tablet Android. Paradossalmente questa è la soluzione più indicata per risolvere non solo il problema di WhatsApp, ma anche di altre applicazioni che prima o poi non potranno essere più eseguite sul proprio dispositivo.

E' importante considerare anche il fattore sicurezza. Infatti le versioni più aggiornate di Android risolvono problemi e bug non solo a livello tecnico, ma anche in termini di sicurezza. Questo significa che un dispositivo Android con una versione obsoleta è più a rischio rispetto ad una versione di Android aggiornata all'ultima versione.

In pratica, bisogna mettere le mani nel portafoglio e acquistare un nuovo dispositivo Android, non solo per WhatsApp, ma per avere un dispositivo più potente, con meno problemi e soprattutto più sicuro.
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Rosario Sancetta
Spero di esserti stato d'aiuto.
Sono Rosario Sancetta, il responsabile di questo sito. Sono un programmatore informatico dal 1991, un Top Contributor di Google, Eccellenza in Digitale Italiana ed Europea ed esperto in Web Marketing.

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