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Come Richiedere a Wind la Restituzione del Credito Residuo | TeleTec.it

Data di publicazione: 08.07.2016 - 09:07:18
Come Richiedere a Wind la Restituzione del Credito Residuo Se vuoi fare la disdetta alla tua Sim Telefonica Wind, puoi richiedere la Restituzione del Credito Residuo. Ecco come fare.


Introduzione
In questa guida ti mostriamo come richiedere a Wind il credito residuo presente nella tua Sim telefonica.

Contenuto
Come Farsi Restituire il Credito Telefonico da Wind
Wind mette a disposizione un comodo modulo per richiedere la richiesta di credito telefonico residuo, ovvero il credito che è ancora presente nella Sim.

Questa modulo può esserti utile se vuoi disattivare la tua Sim telefonica e al suo interno c'è ancora del credito telefonico.

Per recuperare il credito residuo presente nella tua Sim Wind, basta scaricare e compilare il seguente modulo ed inviarlo a Wind al seguente indirizzo:

'Spett.le Wind Telecomunicazioni S.p.A.
Casella Postale 14155 - Ufficio Postale Milano 65 - 20152 Milano MI.'

Oltre ad inviare per posta il modulo compilato si deve inviare obbligatoriamente una fotocopia del documento di identità altrimenti la richiesta non sarà presa in considerazione.

Modulo online per Richiedere a Wind la Restituzione del Credito Residuo
Modulo online per Richiedere a Wind la Restituzione del Credito Residuo

Per scaricare il modulo in formato PDF sul computer basta cliccare sul seguente link:

Download Modulo online per Richiedere a Wind la Restituzione del Credito Residuo


La Wind inoltre ci tiene a precisare quanto segue:

Sarà riconosciuto il solo traffico effettivamente corrisposto e non ancora utilizzato al momento della cessazione, da cui saranno
decurtati i bonus gratuiti e le promozioni erogate negli ultimi tredici mesi. Non sarà riconosciuta la restituzione del credito residuo in tutti casi di disattivazione da parte di Wind a seguito di violazioni degli obblighi e dei vincoli previsti per l’utilizzo della Carta Ricaricabile come previsto nelle condizioni generali di contratto.

Le prestazioni di rimborso tramite bonifico o assegno di traenza, comporteranno l’addebito di un importo pari ai costi sostenuti da Wind, di 6 euro. Tale importo sarà decurtato dal credito residuo rimborsato.

Può trovare ulteriori informazioni sul credito residuo e sui costi di rimborso nelle Condizioni Generali di Contratto relative ai servizi Wind pubblicate su www.wind.it oppure chiamando il Servizio Clienti Wind al numero 155.
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Rosario Sancetta
Spero di esserti stato d'aiuto.
Sono Rosario Sancetta, il responsabile di questo sito. Sono un programmatore informatico dal 1991, un Top Contributor di Google, Eccellenza in Digitale Italiana ed Europea ed esperto in Web Marketing.

Commenti
Salvatore
14.07.2018 - 23:07:11
Per certo so che avendo credito vero con soldi miei ( 50Euro su una e altri 60Euro su altre 2) non mi sono stati rimborsati su tutte le schede wind (ladri) . Felice di essermene andato anche dal fisso non vorrò mai più vederli per me sono già morti.
Teletec
15.07.2018 - 10:07:03
Salve, mi sembra strano che la Wind faccia queste cose. Ha inviato il modulo di richiesta come descritto nella nostra guida?
Marianna
10.10.2018 - 15:10:16
Ho effettuato portabilità ma mi sono accorta che non hanno spuntato la voce trasferimento credito residuo, posso richiedere il rimborso credito?esatto?
MARIANNA
10.10.2018 - 15:10:35
Ho chiamato 155 e mi hanno detto che i soldi sono persi per sempre. Mi sembra assurdo. Se faccio portabilità, si perde il credito se non è stata messo il segno di spunta nella casella credito trasferito?
Luna
15.04.2019 - 19:04:06
Io ho seguito la procedura ma a distanza di 4 mesi non ho visto nulla...
Saverio
24.05.2019 - 08:05:29
Io vorrei segnalare una situazione non contemplata nelle disposizioni di Wind per quanto concerne il rimborso del credito residuo. Ho in uso una sim Wind per il combinatore telefonico dell'antifurto di casa (non ho intenzione di disdirla). Sulla sim stessa ho un credito rilevante che si è accumulato negli anni facendo ogni anno, in prossimità della scadenza, le relative ricariche. Domanda: posso chiedere il rimborso parziale dell'importo risultante a credito?
Teletec
24.05.2019 - 12:05:45
Salve Saverio, penso proprio di no, perché il rimborso deve essere totale ed è applicabile in determinati casi. Le consigliamo di rivolgersi al servizio clienti di Wind per saperne di più e magari avere una risposta diversa rispetto a quella nostra. Best Regads.
Umberto
24.05.2019 - 16:05:22
Quindi mi state dicendo che se io ho Euro 10 su una sim wind e devo richiedere il credito residuo, devo spendere Euro 10 di raccomandata ed in più mi verranno decurtati ulteriori Euro 6? in totale io chiedo di ricevere Euro 10 e ne perdo 16?
Salvatore
08.10.2019 - 20:10:24
Ricapitolando. Se la compagnia telefonica inserisce nel mio piano telefonoco una clausola vessatora a mio danno può anche comunicarmelo con un SMS che io potrei anche non leggere (ad esempio nel caso di telefono spento). Se invece io devo richiedere un rimborso devo spendere 10 euro per una raccomandata di carta. Non lo sanno le comppagnie telefoniche che esiste anche la posta elettronica (MAIL), anche la PEC, che esiste anche il FAX, che si potrebbe consegnare il modulo ad un loro negozio sul treritorio? I burocrati romani delle varie autorità che dovrebbero proteggere i cittadini (autorità per la concorrenza, per le telecominicazioni) che fanno? Dormono?
Linutto
11.01.2020 - 18:01:55
Salve le compagnie quando devono prendere prenono Quando devono dare non danno.
Alessandra
18.02.2020 - 07:02:10
Buongiorno, io aspetto da 7 mesi un rimborso di ben 230 euro per un errore di Wind che, per prelevarli dal mio conto non mi ha nemmeno scritto un SMS di avviso, ma per restituirli continua a rimandare nel tempo senza nessuna scusa plausibile. Confermo, sono dei ladri
Vanessa
19.05.2020 - 22:05:51
Anche io ho avuto questo problema. Ed oltre ad essermi dimenticata di spuntare la casella il vostro operatore mi ha detto che secondo lui era assurdo che io non mi sia ricordata. Nel bel mezzo di una pandemia sarò costretta ad andare nell'uffcio postale rischiando di ammalarmi perchè non è possibile fare richiesta per via telematica. Io credo che ci siano dei motivi validi a questo punto se dopo più di 10 anni di wind ho cambiato operatore. Oltre alla mancata cortesia dei vostri operatori, le vostre paratiche obsolete e l'eccessivo costo delle stesse. Le vostre offerte hanno costi esorbitanti. Credo che se non inizierete a modernizzarvi rischierete di perdere tutti i clienti come state già facendo. Ho tentato di mandare la richiesta via pec ma mi è stata rifiutata. Anche io sono contenta di avervi lasciati!
GIUSEPPE
22.06.2020 - 10:06:42
A dir poco WIND TRE è scorretta, non restituendo il credito residuo per passaggio ad altro operatore
Leo
10.07.2020 - 07:07:22
Ottimi consigli!
Nina
03.08.2020 - 21:08:49
Davvero utile grazie, non lo sapevo.
Calogero
18.09.2020 - 11:09:23
Con i tuoi contenuti le cose che per me sono complicate diventano chiare se semplici.

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