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Come Fare il Tasloco della Linea Telefonica Telecom Italia | TeleTec.it

Data di publicazione: 13.08.2015 - 10:08:21
Come Fare il Tasloco della Linea Telefonica Telecom Italia Devi cambiare residenza e non sai come fare per avere il telefono di Telecom nella nuova casa? Ecco la procedura da fare.


Introduzione
Se devi cambiare residenza ecco quello che devi fare per continuare ad avere il tuo numero di telefono anche cambiando città.

Contenuto
Come Portare il Telefono di Telecom in una nuova Residenza
Se hai cambiato residenza è giunta l'ora di traferire anche il telefono nella nuova residenza. Sia che tu cambi residenza nella stessa città che in una città diversa, il numero di telefono rimarrà lo stesso a patto che entrambi le città facciano parte dello stesso distretto.

E' un'ottima cosa se il tuo numero di telefono è associato ad un'attività commerciale, così eviti di creare disagi ai tuoi clienti.

Questa voce Telecom Italia ce la spiega così:

Posso mantenere il mio numero telefonico?
Se la nuova abitazione si trova nello stesso distretto telefonico di quella di origine, salvo problemi tecnici, sarà possibile mantenere il vecchio numero telefonico.

Fino al momento dell’attivazione della linea nella tua nuova abitazione potrai continuare ad utilizzare la linea telefonica nella tua vecchia abitazione.


Come Fare il Trasloco della linea telefonica di Telecom
Puoi gestire da solo l'intera pratica del trasloco collegandoti al sito ufficiale della Telecom e precisamente cliccando qui, oppure in alternativa chiamare il 187.


Quali sono i tempi e i costi per un trasloco di linea telefonica Telecom Italia
Il trasloco viene effettuato di norma entro 10 giorni lavorativi dalla richiesta. Tuttavia, nel caso in cui TIM riscontri la necessità di realizzare lavori aggiuntivi per il completamento del trasloco, essi saranno completamente a tuo carico.

Se il trasloco avvenisse in un periodo superiore ai 10 giorni normalmente previsti, il Servizio Clienti ti fornirà tempestiva comunicazione della causa del ritardo, fornendoti indicazioni quanto più precise possibili sulla tempistica prevista.

Se i tempi di completamento superano i 60 giorni dalla data di acquisizione della tua richiesta, in alternativa, potrai richiede la cessazione della tua vecchia linea e l’attivazione di una nuova linea presso la nuova abitazione, secondo le 'procedure eccezionali' descritte qui sotto.

Il contributo da versare per il trasloco della linea telefonica è di 73,20 Euro (IVA inclusa).
La fatturazione del canone e dei servizi telefonici attivi presso la tua vecchia abitazione proseguirà fino all’attivazione della linea presso la nuova abitazione da te indicata.

Inoltre ricorda sempre che nel caso in cui fosse necessario realizzare lavori aggiuntivi, essi saranno completamente a tuo carico e il Servizio Clienti te ne comunicherà tempestivamente il costo per la preventiva approvazione.

Se i tempi di completamento del trasloco superano i 60 giorni dalla data di acquisizione della tua richiesta, in alternativa, potrai richiedere contestualmente la cessazione della tua vecchia linea e l’attivazione di una nuova linea presso la nuova abitazione. Questa procedura eccezionale prevede la cessazione della fatturazione dei costi della linea disattivata e l’applicazione del contributo previsto per il trasloco (meno oneroso di quello previsto per l’attivazione di nuova linea).

Questa procedura non consente di mantenere il tuo numero di telefono anche sulla nuova linea; inoltre se, al momento della richiesta di attivazione della nuova linea, le offerte attivate sulla tua vecchia linea non fossero più commercializzate da Telecom, sarebbe necessario attivare le nuove offerte previste in sostituzione di quelle non più commercializzate (con caratteristiche economiche sostanzialmente analoghe, se non più convenienti).

Ho Alice Voce, se trasloco la mia linea perderò il collegamento?
Se hai Alice Voce e il trasloco non comporta un cambio numero e se non hai l'offerta Alice Home TV e Unica, l'offerta ti sarà traslocata garantendo il mantenimento dei numeri VoIP supplementari, lasciando attive tutte le promozioni presenti su Alice Voce al momento del trasloco.

Vedi Anche:
Come Domiciliare la Fattura della Rete Fissa Telecom
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Rosario Sancetta
Spero di esserti stato d'aiuto.
Sono Rosario Sancetta, il responsabile di questo sito. Sono un programmatore informatico dal 1991, un Top Contributor di Google, Eccellenza in Digitale Italiana ed Europea ed esperto in Web Marketing.

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Telecom Informazioni
- Servizio clienti 187
- Informazioni Abbonati Nazionali 1240
- Informazioni sui Servizi Internazionali 176
- Informazioni Indirizzi Abbonati 1412


Telecom Comunicazione con operatore
Componendo il numero 170 è possibile:
- Addebitare al destinatario
- Notificare la durata e il costo
- Addebitare su carta di credito telefonica
- Chiamare una specifica persona

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- Sveglia automatica
Si chiama il numero 114 o il 42.142, si imposta l'ora alla quale si vuole essere chiamati e raggiunta la stessa si riceve una telefonata.

- Chiamate urbane urgenti
Bisogna chiamare il numero 197 e fornire il numero di telefono che si sta cercando di chiamare e che risulta occupato.

- Ora esatta
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Iniziamo spiegando che se hai fatto una segnalazione a Tim (Telecom) dovuta ad un guasto alla linea telefonica oppure a problemi con l'ADSL puoi verificare lo stato di avanzamento della tua segnalazione per ricevere maggiori informazioni o per rimanere informato sulle operazioni che Telecom sta svolgendo al fine di ripristinare il servizio.

Farlo è abbastanza semplice e tramite questo servizio messo a disposizione da Telecom puoi verificare il tutto in tempo reale anche tramite Smartphone e Tablet.

Verifica di una Segnalazione fatta a Telecom

Dopo aver aperto una segnalazione all’Assistenza Tecnica di Telecom Italia (TIM), puoi controllarne lo stato di avanzamento direttamente dal PC, dallo Smartphone o dal Tablet.

Il modulo di verifica è disponibile al seguente link:

Verifica segnalazione TIM - Controlla lo stato delle tue segnalazioni Telecom

Come Funziona il Servizio di Verifica Guasti TIM
1 - Inserisci il numero di telefono sul quale hai segnalato un problema;

2 - Controlla lo stato della segnalazione e verifica i dettagli;

3 - Leggi le comunicazioni e aggiorna la tua richiesta di assistenza in base alle tue esigenze;


1 - Numeri Utili Telecom Italia
2 - Come Verificare una Segnalazione fatta a Tim
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