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Come risolvere l’errore SDRM6013 su Sky Now TV | TeleTec.it

Data di publicazione: 25.07.2016 - 09:07:08
Come risolvere l’errore SDRM6013 su Sky Now TV La configurazione del tuo PC risulta modificata. È necessario effettuare una nuova registrazione del dispositivo (Cod. SDRM6013). Ecco come risolvere il problema.


Introduzione
Abbiamo scritto questa guida utile per scoprire come risolvere l’errore SDRM6013 su Sky Now TV in modo pratico e con le giuste dritte. Quindi capirai come sistemare la cosa in pratica. Ti auguriamo buona lettura e grazie per la visita.

Contenuto
Cosa fare per risolvere l’errore SDRM6013 su Sky Now TV
Alessandra ci scrive perché desidera sapere cosa fare per risolvere l’errore SDRM6013 su Sky Now TV. Questa guida fornisce il modo più efficace per risolvere il problema grazie ad una serie di soluzioni. Innanzitutto spieghiamo che Sky Now TV è indubbiamente un ottimo servizio on demand che rispecchia a pieno la qualità di Sky.

Durante l'utilizzo della piattaforma di tanto in tanto potrebbero verificarsi dei problemi, ma nulla di serio, basta un attimo di pazienza per sistemare il proprio dispositivo e vedere Sky Now Tv.

In questa guida ti presentiamo diverse soluzioni per porre rimedio al problema che causa l'errore SDRM6013. Inoltre questo errore è causato dal Player Silverlight ed è proprio su quest'ultimo che agiremo per risolvere la cosa.

Silverlight è un ambiente di runtime sviluppato da Microsoft per piattaforme Windows e Mac che consente di visualizzare, all'interno del browser, Rich Internet application, ovvero applicazioni multimediali ad alta interattività.

In sintesi
Prima di ogni cosa bisogna 'Chiudere Silverlight' quindi 'Avviare Windows Explorer' e 'Aprire la Cartella del Player'. La cosa da fare dopo è 'Rinominare il file' ed infine come ultimo passo 'Riavviare Sky Now' per vedere se funziona.

Capiamo come fare di preciso.

Chiudi Silverlight
Il passo numero uno è ovviamente quello di chiudere Silverlight il player per visualizzare i contenuti di Sky Now Tv. Infatti è proprio questo player a causare l'errore. Per chiuderlo basta chiudere il browser.

Avvia Windows Explorer
Il secondo passo consiste nell'avviare 'Risorse del computer'. Una volta avviato clicca su Unità C: e poi segui uno dei seguenti percorsi (dipende dalla versione di Windows): C: > APPDATA > Microsoft > PlayReady (su Windows8) o C: > PROGRAMDATA > Microsoft > PlayReady (su Windows7 e versioni precedenti).

Potrebbe essere necessario attivare momentaneamente la funzione per visualizzare i files e le cartelle nascoste su Windows. Se non sai come fare, leggi la seguente guida:

Come Mostrare o Nascondere un File o una Cartella su Windows

Apri la Cartella del Player
Ora non ci resta che fare il terzo passaggio, ovvero accedere alla cartella 'PlayReady' e cercare tra i files contenuti al suo interno il file chiamato 'mspr.hds'

Rinomina il file
E' il momento della quarta fase, quindi adesso rinomina il file da 'mspr.hds' a 'mspr.hds.old'.

Riavvia Sky Now
E come ultima cosa Accedi a Sky Now TV per testarne il funzionamento. Infatti a questo punto dovrebbe funzionare senza problemi.

Un Riepilogo veloce [
- Chiudi Silverlight;
- Avvia Windows Explorer;
- Apri la Cartella del Player;
- Rinomina il file;
- Riavvia Sky Now;
]


Soluzione errore Now TV Cod. SDRM6013 per Mac
Per risolvere il problema sul MAC segui questi passaggi:

Clicca con il tasto destro del mouse su Silverlight e quindi clicca sulla voce Preferenze Silverlight.

Dalla scheda Riproduci abilita le seguenti voci:

[X] Abilita download e aggiornamenti di componenti necessari per la riproduzione di contenuti protetti

e se disponibile:

[X]Abilita riproduzione di contenuti protetti (DRM).

Aggiorna la pagina e prova se funziona.

Se ancora non funziona apri il Finder e clicca su Vai > Computer. Poi segui questo percorso:

Macintosh HD > Libreria > Application Support > Microsoft.

Rimuovi la cartella PlayReady spostandola nel cestino.

L'errore ''la configurazione del tuo PC risulta modificata. È necessario effettuare una nuova registrazione del dispositivo (Cod. SDRM6013)'' dovrebbe essere risolto.
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Rosario Sancetta
Spero di esserti stato d'aiuto.
Sono Rosario Sancetta, il responsabile di questo sito. Sono un programmatore informatico dal 1991, un Top Contributor di Google, Eccellenza in Digitale Italiana ed Europea ed esperto in Web Marketing.

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