Data di publicazione: 18.09.2015 - 10:09:04
Se non riesci a vedere più i canali di Mediaset Premium, puoi provare a sistemare la cosa con questa guida.
Introduzione
'Segnale Criptato': Se il tuo abbonamento a Mediaset Premium è regolare allora può trattarsi di un problema tecnico. Vediamo come risolverlo e quali numeri chiamare.
ContenutoCome sistemare il difetto 'Segnale Criptato' su Mediaset Premium
Se ti compare questo messaggio significa che non sei abilitato a ricevere i programmi di Mediaset Premium.
Ciò può essere dovuto a diversi fattori. Se sei sicuro di essere in regola con i pagamenti allora il problema è di natura tecnica.
La prima cosa da fare è abbastanza semplice. Rimuovi l'impianto dalla presa di corrente per almeno 30 secondi, poi riaccendi il tutto e mettiti su un canale Premium per verificare se la cosa si è risolta.
Non funziona ancora?
Prova a verificare se la tessera è inserita correttamente nel decoder o nella cam mentre sei sintonizzato su un canale di Mediaset Premium. In molti casi basta questa semplice operazione per sistemare la cosa.
Se non funziona ancora non disperarti. Prendi il numero della tessera e poi segui questo link per il reinvio dei diritti di visione:
Riattiva Diritti Visione Mediaset Premium
Mediaset Premium Assistenza
Se non vuoi utilizzare il centro assistenza online di Mediaset puoi chiamare il numero verde (gratuito) messo a disposizione da Mediaset:
Mediaset Premium Assistenza - Numero Verde
800 303 404 da telefono fisso
Oppure da cellulare puoi chiamare il numero 02 37 045 045 e poi seguire le istruzioni della voce guida.
Attendi qualche minuto e sarai nuovamente abilitato a visualizzare i contenuti acquistati.
Guide Mediaset
Per altre guide relative a Mediaset leggi qui:
Mediaset Guide e Assistenza
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Spero di esserti stato d'aiuto.
Sono Rosario Sancetta, il responsabile di questo sito. Sono un programmatore informatico dal 1991, un Top Contributor di Google, Eccellenza in Digitale Italiana ed Europea ed esperto in Web Marketing.
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