Data di publicazione: 11.02.2016 - 11:02:08

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Introduzione
In questa guida trovi i Numeri di telefono per l'Assistenza Sky, la chat, l'email e tutto quello che ti serve per interagire al meglio con Sky.

ContenutoNumeri Utili Sky
Sky mette a disposizione dei propri clienti il numero verde e gratuito 800 980 980 attivo e disponibile 24 ore al giorno che attraverso un risponditore automatico ti permetterà di risolvere quelli che sono i problemi più comuni.

Parlare con un operatore Sky
Se invece desideri parlare con un operatore allora il numero da chiamare dalle 8.30 alle 22.30 è il numero 199 100 400.

Inviare un SMS a Sky
Se invece vuoi inviare un SMS all'assistenza di Sky il numero di cellulare è 320 204 1042.
A questo numero puoi inviare un SMS con relative domande sul tuo abbonamento, sulla verifica dei pagamenti e su tutto quello che può esserti utile per gestire al meglio il tuo abbonamento.

Scrivere a Sky con la posta tradizionale
E' possibile scrivere a 'Sky Casella Postale 13057 – 20141'.


Tutti i servizi di Sky
Sky tramite internet ti mette a disposizione il centro 'Sky fai da Te' dove è possibile risolvere la maggior parte dei problemi relativi all'abbonamento, ai pagamenti e all'assistenza. Inoltre è possibile scoprire nuove promozioni e personalizzare i servizi. Per accedere al servizio di Sky fai da te segui questo link:

Scopri Sky Fai da te

Puoi anche accedere a questo servizio grazie alle app mobili dedicate. In caso leggi questa guida:

Come Avere Sky Fai da Te nello Smartphone

Sky Contatti: Numero di telefono, chat, email, sms
Infine, ma non per ultimo, puoi accedere all'assistenza online tramite una pagina Web dedicata dove potrai parlare in chat con un'operatore. Segui questo link per accedere all'assistenza Online di Sky:

Come Contattare Sky - Numero di telefono, chat, email, sms

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Condivisione

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Commenti

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Data di publicazione: 06.10.2018 - 09:10:02

Scopriamo, attraverso questa guida, in quale sistemare la cosa in caso il Decoder di Sky non si dovesse riavviare, attraverso suggerimenti, consigli e molto altro ancora, per sistemare la cosa in modo semplice e veloce. Benvenuto su Teletec.it, il portale che si dedica alla Telefonia, ad Internet, all'Informatica e in modo più generico ad altre Tecnologie. Ti auguriamo buona giornata.

Ecco Come e Cosa Fare se il Decoder di Sky non si Avvia - Tutte le Informazioni
Se anche tu stai cercando dei consigli su come avviare il Decoder di Sky, se quest'ultimo non vuole avviarsi, puoi continuare nella lettura e scoprire i nostri suggerimenti. E quanto è successo anche a Luigi, un nostro appassionato utente che dopo aver letto la nostra guida Cosa Fare se il Decoder di Sky non si accende, non ha ancora risolto il problema. La guida funziona, ma è probabile che si tratti un altro tipo di problema, che cercheremo di risolvere in questa guida e che comunque fa da completezza alla precedente.

Sky - Gestione problemi di accensione del decoder

Per avviare manualmente il decoder di Sky, il primo passo da fare è sicuramente quello di scollegare l'alimentazione, premere sulla freccia sinistra del decoder e mentre si tiene premuta ricollegare il cavo di alimentazione. Avviare il ripristino di sistema rilasciando il tasto freccia.

Vedi anche:
Cosa Fare se il Decoder di Sky non si accende

Se la nostra guida ti è stata utile puoi aiutare altri tuoi amici e conoscenti condividendola. Ti invitiamo inoltre a continuare la navigazione nel nostro sito e ad aggiungerlo tra i tuoi bookmarks, in quanto, oltre ad aver visto 'Come e Cosa Fare se il Decoder di Sky non si Avvia', puoi scoprire ancora tanti e tanti tutorial per risolvere ogni problema legato ai dispositivi HiTech.

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Data di publicazione: 26.04.2018 - 09:04:23

Scopriamo come attivare i canali di Sky sul Digitale Terrestre, in modo semplice, veloce e gratuito. In questo modo si avranno a disposizione ben 2 canali Sky da guardare gratis. Ecco tutti i dettagli e come funziona la cosa in pratica. Benvenuti su Teletec.it e buona continuazione.

Sky Uno Vetrina e Sky Sport Vetrina - Come Attivarli Gratis su Digitale Terrestre
Il pubblico di Mediaset Premium può avere a disposizione ben 2 canali Sky in modo del tutto gratuito, grazie all'accordo raggiunto da Sky con Mediaset. I canali in questione sono Sky Uno Vetrina e Sky Sport Vetrina, che permettono di dare un'assaggio di quello che produce e trasmette Sky. Infatti questi 2 canali, a differenza di quelli tradizionali di Sky, sono due versioni un po' diverse per dare modo ai clienti di Mediaset di provare l'emozione di avere Sky, anche se la festa dura poco, perché a detta di certe voci di corridoio, la visione sarà disponibile solo fino al Primo Luglio del 2018. Ecco la procedura per attivare Sky Gratis.

Come Guardare Sky sul Digitale Terrestre Gratis - Per i Clienti Premium

Di seguito vi mostriamo la procedura per l'attivazione dei 2 canali.

1 - Sintonizzatevi sul canale Test Vetrina al numero 393 del telecomando;

2 - Entrate nel sito Guarda Sky, disponibile al seguente link:

Guarda Sky sul Digitale Terrestre - Sito Ufficiale Sky

3 - Inserite i vostri dati personali

4 - Inserite il numero della tessera Mediaset Premium

5 - Fate click su Prosegui ed attendete alcuni minuti per completare l'attivazione.

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Data di publicazione: 09.01.2018 - 10:01:06

Scopriamo questa interessante offerta di Sky che ci permette di vedere Sky per più di un mese a soli 9 Euro. Benvenuti su Teletec.it e buona continuazione.

Come Funziona ProvaSky - Tutti i Dettagli
Sky lancia l'offerta ProvaSky, che permette di accedere al palinsesto di Sky per 6 settimane con soli 9 Euro e poi potrai decidere se abbonarti oppure se non accettare l'offerta. Infatti 'ProvaSky' ha una durata di 6 settimane e costa solo 9 Euro. Al termine della promozione la disdetta avverrà in modo del tutto automatica.

Il prezzo si riferisce alla fruizione del servizio per 6 settimane, incluso il corrispettivo per intervento su impianto esistente o per il servizio di installazione standard a balcone o a tetto.

Tutto l'intrattenimento Sky con il meglio della tecnologia Sky:

SKY TV
30 canali inclusi

SKY FAMIGLIA
18 canali inclusi

SKY CINEMA
18 canali inclusi

SKY SPORT
7 canali inclusi

SKY BOX SETS
Oltre 89 serie TV

SKY HD
L'alta definizione di Sky

SKY KIDS
L'app per tablet dedicata ai bambini

MIGLIAIA DI PROGRAMMI da vedere quando vuoi

Come Funziona ProvaSky - Tutte le Informazioni

Ecco tutta una serie di domande e risposte per capire meglio come funziona questa interessante promozione.

Che Cos'è ProvaSky
Con ProvaSky puoi provare per sei settimane i migliori contenuti e la grande tecnologia di Sky senza vincoli al costo di soli 9€. Non ti preoccupare: al termine delle sei settimane sei libero di scegliere e se non vorrai continuare a fruire dei servizi Sky, non dovrai mandare alcuna disdetta. La visione si interromperà in automatico e dovrai solamente restituire il decoder.

Cosa Comprende ProvaSky
Il costo di 9€ include la visione dei migliori contenuti di Sky con i pacchetti Sky TV, Sky Famiglia, Sky Box Sets, Sky Cinema e Sky Sport in alta definizione. In più avrai la possibilità di fruire del tuo abbonamento in mobilità grazie a Sky Go Plus. Sono inoltre inclusi i corrispettivi per l'intervento su impianto esistente o per il servizio di installazione standard della parabola a balcone o a tetto. Il decoder My Sky è concesso in comodato d'uso gratuito. Con My Sky potrai vedere la TV in modo nuovo ed innovativo.

Quanto Costa ProvaSky
ProvaSky costa solo 9€ per le 6 settimane di visione. Il costo ti verrà addebitatodurante il periodo di prova. L'offerta potrebbe prevedere il versamento di un importo a titolo di deposito cauzionale di 90€ per il decoder My Sky concesso in comodato d'uso da corrispondere in un'unica soluzione in fase di sottoscrizione. Se al termine della prova non vorrai rimanere con noi l'eventuale deposito versato ti sarà restituito dopo la che ci avrai riconsegnato il decoder.

Per altre informazioni visitare la pagina ufficiale di ProvaSky seguendo questo link:

ProvaSky - Sito ufficiale

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Data di publicazione: 11.04.2017 - 09:04:08

In questa guida scopriremo come funziona Sky Kids, come attivarla gratis e come utilizzare al meglio questo servizio di Sky dedicato ai bambini. Benvenuti su Teletec.it e buona continuazione.

Sky Kids: Cos'è e Cosa Offre la Nuova App per Bambini
Sky Kids è l'app per Tablet dedicata ai bambini che possono seguire il mondo di Sky adatto alla loro fascia di età.

Si tratta quindi di un'app dedicata ai bambini, semplice e sicura, per guardare i programmi che amano di più ovunque anche senza connessione Internet. Con Sky Kids i bambini possono seguire su Tablet le avventure dei loro personaggi preferiti dei canali più amati, come Disney Channel, Boomerang, Nickelodeon, DeA Kids e tanti altri.

Con Download & Play puoi scaricare le avventure dei personaggi preferiti dai tuoi bambini per poi guardarle ovunque, anche dove la connessione internet non arriva.

E quando si fa tardi, tutti a nanna!
Con la Buonanotte automatica Sky Kids ti consente di impostare lo spegnimento dell'App all'orario che decidi tu.

Inoltre grazie a Sky Kids, i bambini possono imparare l'inglese divertendosi, perché su Sky Kids il divertimento è anche apprendimento grazie alle lezioni e ai video esclusivi di Disney English.

Come Scaricare Gratis Sky Kids

Sky Kids è disponibile gratuitamente per tutti i clienti Sky. Per saperne di puù basta accedere alla pagina ufficiale di Sky dal seguente link:

Sky Kids

Per avere Sky Kids bastano 3 semplici passaggi:

1 - Accedi all'area Fai da TE di Sky ed ottieni il tuo ID;

2 - Attiva Gratis Sky Kids;

3 - Scarica l'app per Androd dal seguente link:

Sky Kids per Android - App Ufficiale

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Data di publicazione: 13.10.2016 - 09:10:52

Scopriamo attraverso questa guida come effettuare il download dei contenuti di Sky Go. Grazie per la visita e buona continuazione.

Come Effettuare il Download dei Contenuti da Sky Go
Sky Go si rinnova con un'interfaccia grafica migliorata e più intuitiva e permette di poter scaricare sul proprio dispositivo film, serie tv, cartoni e documentari.

Per effettuare il Download dei contenuti di Sky Go, i clienti di Sky non devono fare altro che aggiornare l'app e passare alla versione successiva della stessa, ovvero Sky Go Plus.

Anteprima Sky Go Plus: download, più dispositivi associabili e tante novità

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Data di publicazione: 31.08.2016 - 10:08:58

Ecco la guida scritta per capire come Resettare i Dispositivi su Sky Go in modo pratico e con le giuste dritte. In questo modo potrai sistemare la cosa rapidamente. Buona lettura.

Ecco quello che c'è da fare per Resettare i Dispositivi su Sky Go
Ci scrive Nina in quanto vuole aiuto per cambiare i Dispositivi all'interno di Sky Go. Questa guida fornisce le informazioni per personalizzare e ampliare notevolmente le proprie conoscenze grazie alle possibilità offerte da Sky. Vogliamo quindi mostrarti come risolvere la cosa in tempi brevi e vogliamo farlo attraverso questo semplice tutorial.

Iniziamo con il dire che è possibile risolvere la cosa in diversi modi e tutti consentono di Resettare i Dispositivi su Sky Go ed aggiungere nuovi dispositivi. Una premessa importante è che con Sky Go puoi registrare 2 diversi dispositivi per volta e puoi cambiare le impostazioni solo ogni 30 giorni.

Ad esempio oggi registri il Tablet e lo Smartphone e poi dopo 30 giorni puoi cambiare la configurazione registrando Smartphone e Computer. Scopriamo quindi come effettuare il reset per impostare un nuovo dispositivo.

Metodo 1 - Cambiare Configurazione Dispositivi su Sky GO

Indubbiamente il metodo più semplice è quello di avere tutto a portata di mano tramite l'app ufficiale di Sky. Oltre alle impostazioni puoi controllare il tuo pacchetto Sky direttamente tramite Smartphone o tramite Computer.

Ecco i link per utilizzare Sky Fai da Te:

Come Avere Sky Fai da Te nello Smartphone

L'applicazione Mobile di Sky Fai Da Te

Metodo 2 - Cambiare Configurazione Dispositivi su Sky GO

In alternativa puoi accedere all'area riservata Sky tramite il tuo SKY ID, poi in corrispondenza del dispositivo clicca su 'Reset' e conferma.

Infine inserisci il nuovo dispositivo.

Un Riepilogo veloce [
- Accedi all'area Sky;
- Cliccare RESET in corrispondenza del dispositivo da Resettare;
- Conferma;
- Attiva / Registra un nuovo dispositivo;
]

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Anche questo protrebbe esserti utile:

Data di publicazione: 22.08.2016 - 12:08:41

Abbiamo scritto questa per scoprire insieme come vedere i canali del digitale terrestre anche sul ricevitore di Sky. Ti auguriamo buona lettura e grazie per la visita.

Cosa Fare per Installare la Sky Digital key
Ci scrive Alessandro perché vorrebbe vedere i canali del digitale terrestre utilizzando un unico decoder, ovvero quello di Sky.

Per tutti quelli che non lo sanno esiste la Sky Digital key. Si tratta di un ricevitore digitale terrestre che va integrato al decoder di Sky.

Questa guida ti spiega come collegare la Sky Digital key in questo modo possiamo risolvere la cosa in tempi brevi attraverso un semplice tutorial.

Iniziamo con il capire di cosa stiamo parlando di preciso. La Sky Digital key è una chiavetta USB con funzione di sintonizzatore TV digitale terrestre. In pratica permette di vedere il digitale terrestre collegando il cavetto dell'antenna da un lato della chiavetta e collegando l'altro lato alla porta USB del decoder. Il ricevitore quindi deve avere la porta USB per poter effettuare il collegamento.

Collegata la chiavetta 'Sky Digital key' sara possibile:

- Vedere tutti i canali del Digitale Terrestre;

- Gestire tutti i canali con un solo telecomando e un'unica Guida TV;

- Evitare il criptaggio degli eventi trasmessi sui canali in chiaro;

- E se possiedi My Sky potrai inoltre registrare, mettere in pausa e rivedere qualsiasi scena dei programmi trasmessi in chiaro;

Decoder Compatibili con Sky Digital key

I decoder Sky compatibili con 'Sky Digital Key' sono i decoder Sky HD e My Sky perché sono dotati di porta USB posteriore. Puoi verificare se il tuo decoder è compatibile tramite un servizio online messo a disposizione dalla stessa Sky e disponibile al seguente link:

Come Controllare se il Decoder è Compatibile con la Sky Digital Key

Come Richiedere la Sky Digital Key

Richiedere la Sky Digital Key è semplicissimo. Basta accedere al 'Fai da te' di Sky, poi accedi alla sezione 'Sky Digital Key' e dopo la richiesta la riceverai direttamente a casa.

Come Installare la Sky Digital Key

Il cavetto dell'antenna del Digitale Terrestre va inserito da un lato, mentre la USB della chiavetta va collegata al ricevitore.

L'installazione della chiavetta è semplice.

1 - Collega il cavetto dell'antenna e la chiavetta al decoder tramite la porta USB.

2 - Premi il tasto Menù del telecomando Sky.

Se lo sfondo del tuo decoder è blu chiaro
Seleziona l'opzione 7, 'Digitale Terrestre e altri canali' e poi l'opzione 1, 'Ricerca Automatica del Digitale Terrestre'. Premi OK per entrare nel menù corrispondente.

Premi Ok su 'Ricerca Automatica del Digitale Terrestre', imposta la voce 'Tutti i canali' nella sezione 'Tipologia Canali' e poi 'Crea una nuova lista' nella sezione 'Modalità e Scansione'.

Premi il tasto OK per avviare la ricerca ed aspetta che il decoder completi l'operazione. Alla fine della ricerca ti verrà mostrato un messaggio di errore: 'Conflitto di numerazione'. Premi OK fino a quando il messaggio non verrà più visualizzato. Premi il tasto SKY per tornare ai canali. I canali del Digitale Terrestre saranno disponibile dal canale 5001 in poi.

Se lo sfondo del tuo decoder è blu scuro
Seleziona 'Opzioni' e quindi fai OK su 'Digitale Terrestre'. Premi il tasto 'Rosso' per avviare la ricerca. Imposta la voce 'Tutti i canali' nella sezione 'Tipologia Canali' e poi 'Crea una nuova lista' nella sezione 'Modalità e Scansione'.

Premi nuovamente il tasto 'Rosso' per avviare la ricerca.

Alla fine della ricerca ti verrà mostrato un messaggio di errore: 'Conflitto di numerazione'. Premi OK fino a quando il messaggio non verrà più visualizzato. Premi il tasto SKY per tornare ai canali. I canali del Digitale Terrestre saranno disponibile dal canale 5001 in poi.

In caso di problemi puoi contattare SKY dal seguente link:

Come Contattare l'Assistenza Sky

Video SKY Digital Key

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Anche questo protrebbe esserti utile:

Data di publicazione: 09.08.2016 - 08:08:40

In questa guida scopriremo velocemente come ascoltare la musica tramite il servizio offerto da Sky.

Come Ascoltare la Radio su Sky
Ascoltare la Radio su Sky è semplicissimo. Basta accedere al canale 700 per accedere al mosaico che comprende sia radio nazionali che regionali.

Con le frecce del telecomando è possibile selezionare la propria radio preferita e poi per ascoltarla basta premere il tasto OK per confermare la scelta.

Elenco delle Radio su Sky Radio

Emittenti Radio che hanno anche un canale TV e recensite su Teletec.it:
RTL 102.5
Radio Capital
m2o
Radio Monte Carlo
Radio Kiss Kiss

Emittenti Radio su Sky
Radio Deejay
Radio 24
RDS
R101
Radio Italia
Radio 105
Virgin Radio
Rai Radio 1
Rai Radio 2
Rai Radio 3
Rai Radio FD 4
Rai Radio FD 5
Rai Isoradio
Discoradio
Monte Carlo 2
RTL 102.5 Italian Style
RTL 102.5 Classics
Radio Cuore
Radio Cuore Due
Notturno italiano
Rai GR Parlamento
Radio Zeta
Blu Sat 2000
Radio Radio
Radio 6
Ecoradio
RTL 102.5 Classics
Radio Popolare
Radio Crik Crok



La pagina ufficiale di Sky Radio sul sito di Sky è disponibile al seguente link:

Sky RADIO - Pagina Ufficiale

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Anche questo protrebbe esserti utile:

Data di publicazione: 08.08.2016 - 10:08:20

Abbiamo scritto questa guida per capire come e cosa fare per Recuperare velocemente il Codice Pin del Parental Control. Buona lettura.

Ecco cosa fare per Recuperare Codice Pin Sky del Parental Control
Ci ha contattato Renato perché ha dimenticato il codice del Parental Control e vuole avere delle indicazioni per Recuperarlo.

Iniziamo con lo spiegare che il Parental Control è una tra le opzioni più utili per proteggere i bambini dalla visione di programmi e contenuti non adatti a loro.

Se hai dimenticato il codice Pin del Parental Control di Sky, non c'è problema, puoi recuperarlo velocemente seguendo queste istruzioni.

Basta semplicemente controllare la tua Smart Card per risalire al codice originale del Parental Control. Ecco come funziona.

Come Conoscere il codice PIN Standard del Parental Control Sky

Il Pin può essere recuperato tramite la smart card. Basta estrarre quest'ultima dallo slot del ricevitore e controllare quanto segue:

- Se il numero della tua smart card inizia con 0001 / 0002 / 0003, il tuo pin originario è 0000.

- Se il numero della tua smart card inizia con 0004, il tuo pin originario è 7498.

Come Ottenere il codice PIN Modificato del Parental Control Sky

Se invece hai modificato il PIN del Parental Control, ad esempio inserendo un PIN personale e non ricordi più qual è, puoi sempre seguire questa procedura:

Per recuperare il codice accedi al 'Fai da te' nella seleziona Gestisci i tuoi servizi e vai su 'Reset' e 'invio PIN' (Parental Control). Fatto ciò lo riceverai con le istruzioni tramite e-mail.

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1 - Cosa Fare se il Decoder di Sky non si Avvia

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2 - Come Attivare Gratis Sky sul Digitale Terrestre - Per i Clienti Premium

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3 - Come Funziona ProvaSky - 6 settimane a soli 9 Euro

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4 - Come Funziona Sky Kids

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5 - Come Scaricare i Contenuti da Sky Go

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6 - Come Resettare i Dispositivi su Sky Go

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7 - Come Vedere il Digitale Terrestre su Sky

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8 - Come Ascoltare la Musica su Sky

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9 - Come Recuperare il Codice Pin Sky del Parental Control

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+ Tutte le guide (Sky) >>
Oppure:
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> Sky

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