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Come risolvere il problema 'Segnale Criptato' su Mediaset Premium

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Copyright di Rosario Sancetta - 18.09.2015 - 10:09:04 - Tempo di lettura: 4.3 min.



Se non riesci a vedere più i canali di Mediaset Premium, puoi provare a sistemare la cosa con questa guida.

Come risolvere il problema 'Segnale Criptato' su Mediaset Premium
[Clicca qui per ingrandire l'immagine]
'Segnale Criptato': Se il tuo abbonamento a Mediaset Premium è regolare allora può trattarsi di un problema tecnico. Vediamo come risolverlo e quali numeri chiamare.


Come sistemare il difetto 'Segnale Criptato' su Mediaset Premium
Se ti compare questo messaggio significa che non sei abilitato a ricevere i programmi di Mediaset Premium.

Ciò può essere dovuto a diversi fattori. Se sei sicuro di essere in regola con i pagamenti allora il problema è di natura tecnica.

La prima cosa da fare è abbastanza semplice. Rimuovi l'impianto dalla presa di corrente per almeno 30 secondi, poi riaccendi il tutto e mettiti su un canale Premium per verificare se la cosa si è risolta.

Non funziona ancora?
Prova a verificare se la tessera è inserita correttamente nel decoder o nella cam mentre sei sintonizzato su un canale di Mediaset Premium. In molti casi basta questa semplice operazione per sistemare la cosa.



Se non funziona ancora non disperarti. Prendi il numero della tessera e poi segui questo link per il reinvio dei diritti di visione:
Riattiva Diritti Visione Mediaset Premium

Mediaset Premium Assistenza
Se non vuoi utilizzare il centro assistenza online di Mediaset puoi chiamare il numero verde (gratuito) messo a disposizione da Mediaset:

Mediaset Premium Assistenza - Numero Verde
800 303 404 da telefono fisso

Oppure da cellulare puoi chiamare il numero 02 37 045 045 e poi seguire le istruzioni della voce guida.

Attendi qualche minuto e sarai nuovamente abilitato a visualizzare i contenuti acquistati.

Guide Mediaset
Per altre guide relative a Mediaset leggi qui:
Mediaset Guide e Assistenza


       




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